دیدن شعله، دود یا جرقه از کنتور برق یکی از موقعیتهایی است که میتواند در چند ثانیه به یک حادثه جدی تبدیل شود. کنتور برق بخشی از سیستم تأمین برق ساختمان است و در صورت وجود اتصالی، داغ شدن بیش از حد، خرابی تجهیزات یا مشکل در اتصالات، احتمال ایجاد آتشسوزی وجود دارد. به همین دلیل دانستن اینکه اگر کنتور برق آتش گرفت چه کنیم فقط یک موضوع فنی نیست؛ بلکه میتواند برای حفظ جان افراد و جلوگیری از گسترش آتش اهمیت داشته باشد.
در چنین شرایطی مهمترین نکته این است که برای خاموش کردن آتش، خودتان را در معرض برقگرفتگی قرار ندهید. آب را روی کنتور یا هر تجهیز برقی که احتمال برقدار بودن آن وجود دارد نریزید. منابع ایمنی آتشنشانی نیز تأکید میکنند که آب میتواند خطر برقگرفتگی ایجاد کند.
در ادامه، علاوه بر بررسی علت آتش گرفتن کنتور برق، قدمبهقدم توضیح میدهیم در این شرایط چه کاری انجام دهید، چه کارهایی خطرناک هستند و بعد از خاموش شدن آتش چه اقداماتی باید انجام شود.
اگر کنتور برق آتش گرفت، اولین کار چیست؟
اگر متوجه دود، شعله، صدای جرقه، بوی سوختگی یا داغ شدن غیرعادی کنتور شدید، ابتدا آرامش خود را حفظ کنید و افراد را از محل خطر دور کنید.
ترتیب کلی اقدامات به این صورت است:
- افراد را از محل کنتور و اطراف آن دور کنید.
- اگر آتش در حال گسترش است یا دود زیادی وجود دارد، ساختمان را تخلیه کنید.
- با آتشنشانی و خدمات اضطراری محل تماس بگیرید.
- اگر بدون نزدیک شدن به کنتور و بدون قرار گرفتن در معرض خطر امکان قطع برق از کلید اصلی وجود دارد، برق را قطع کنید.
- هرگز برای خاموش کردن آتش از آب استفاده نکنید.
- به کنتور، سیمهای سوخته و تجهیزات آسیبدیده دست نزنید.
- پس از کنترل حادثه، بررسی و تعمیر را به برقکار متخصص یا شرکت برق بسپارید.
قطع برق تنها زمانی باید انجام شود که دسترسی به کلید اصلی کاملاً ایمن باشد. اگر تابلو برق، مسیر دسترسی یا اطراف آن نیز درگیر آتش یا آب شده است، نزدیک شدن برای قطع برق میتواند خطرناک باشد.
علت آتش گرفتن کنتور برق چیست؟
پیدا کردن علت آتش گرفتن کنتور برق بعد از ایمن شدن محیط اهمیت زیادی دارد؛ زیرا اگر علت اصلی برطرف نشود، احتمال تکرار حادثه وجود دارد.
کنتور و تجهیزات اطراف آن به دلیل عبور جریان برق و وجود اتصالات الکتریکی، در صورت بروز نقص میتوانند دچار افزایش حرارت یا جرقه شوند. مهمترین مواردی که میتوانند در علت آتش گرفتن کنتور برق نقش داشته باشند عبارتاند از:
۱. شل بودن اتصالات برق
یکی از موارد مهم در بررسی علت آتش گرفتن کنتور برق، اتصالات نامناسب یا شل است. اتصال ضعیف میتواند باعث افزایش مقاومت در محل اتصال و تولید حرارت شود. ادامه این وضعیت ممکن است به تغییر رنگ، ذوب شدن قطعات، جرقه و در نهایت آتشسوزی منجر شود.
۲. فرسودگی سیمها و تجهیزات
با گذشت زمان، عایق سیمها، اتصالات و برخی قطعات الکتریکی ممکن است فرسوده شوند. سیم آسیبدیده یا عایق تخریبشده میتواند خطر اتصال کوتاه و ایجاد حرارت را افزایش دهد.
۳. اضافهبار الکتریکی
یکی دیگر از موارد مهم در بررسی علت آتش گرفتن کنتور برق، عبور جریان بیش از ظرفیت طراحیشده سیستم است. استفاده همزمان از وسایل پرمصرف یا افزایش بار ساختمان بدون بررسی ظرفیت شبکه میتواند فشار زیادی به تجهیزات وارد کند.
۴. اتصال کوتاه
اتصال کوتاه یکی از عوامل شناختهشده ایجاد حرارت و آتش در سیستمهای الکتریکی است. در صورت وجود اتصال کوتاه، جریان میتواند به شکل غیرعادی افزایش پیدا کند و در صورت عملکرد نامناسب تجهیزات حفاظتی، احتمال آسیب و آتشسوزی بالا برود.
۵. خرابی تجهیزات حفاظتی
فیوزها، کلیدهای حفاظتی و تجهیزات قطعکننده جریان برای کاهش خطرات ناشی از جریان غیرعادی طراحی شدهاند. خرابی، انتخاب نامناسب یا دستکاری این تجهیزات میتواند ایمنی سیستم را کاهش دهد.
۶. نصب غیراصولی سیمکشی
سیمکشی غیراصولی، استفاده از تجهیزات نامناسب یا اتصالات موقت و غیراستاندارد نیز میتواند یکی از عوامل مؤثر در علت آتش گرفتن کنتور برق باشد. توصیههای رسمی ایمنی برق نیز بر استفاده از تجهیزات استاندارد، جلوگیری از اضافهبار و سپردن تعمیرات به افراد متخصص تأکید دارند.
۷. نفوذ آب و رطوبت
وجود رطوبت در تجهیزات الکتریکی میتواند شرایط خطرناکی ایجاد کند. به همین دلیل اگر کنتور یا تابلو برق در معرض آب قرار گرفته باشد، نباید بدون بررسی تخصصی دوباره برقدار شود.
آیا ریختن آب روی کنتور برق آتشگرفته خطرناک است؟
بله، ریختن آب روی کنتور یا تجهیزات برقی که احتمال برقدار بودن آنها وجود دارد میتواند بسیار خطرناک باشد.
آب میتواند مسیر عبور جریان برق ایجاد کند و خطر برقگرفتگی را افزایش دهد. بنابراین اگر کنتور برق دچار آتشسوزی شده است، به هیچ عنوان سطل آب یا شلنگ را برای خاموش کردن آن به کار نبرید. راهنماهای رسمی ایمنی آتشسوزی نیز استفاده نکردن از آب برای آتشسوزی تجهیزات برقی را صراحتاً توصیه میکنند.
حتی اگر شعله کوچک به نظر برسد، نباید تصور کنید که آب بیخطر است.

برای خاموش کردن آتش کنتور برق از چه کپسولی استفاده کنیم؟
برای آتشسوزی تجهیزات الکتریکی، نوع خاموشکننده اهمیت دارد. برای آتش کوچک و در شرایطی که فرد آموزش لازم را دارد، خاموشکننده مناسب آتشهای الکتریکی مانند CO₂ یا پودر خشک مناسب میتواند مورد استفاده قرار گیرد. منابع ایمنی آتشنشانی نیز برای آتشهای الکتریکی، خاموشکنندههای مناسب را به جای آب توصیه میکنند.
با این حال، استفاده از کپسول آتشنشانی نباید باعث شود فرد در مقابل آتش یا برق خطرناک قرار بگیرد. اگر شعله در حال گسترش است، دود شدید وجود دارد یا مسیر خروج امن نیست، بهترین کار تخلیه محل و تماس با آتشنشانی است.
آیا خودمان کنتور برق را خاموش یا باز کنیم؟
خیر. اگر کنتور آتش گرفته یا دچار سوختگی و جرقه شده است، نباید برای باز کردن، جابهجا کردن یا تعمیر آن اقدام کنید.
کنتور و بخشهای متصل به آن ممکن است همچنان دارای برق باشند و دستکاری آنها خطر برقگرفتگی و ایجاد جرقه بیشتر را به همراه داشته باشد. حتی نیروهای امدادی نیز برای قطع برق تجهیزات برقی از روشهای ایمن و مناسب استفاده میکنند و خارج کردن خودسرانه کنتور روش مناسبی برای قطع برق نیست.
پس از ایمن شدن شرایط، بررسی تجهیزات باید توسط فرد متخصص انجام شود.
از کجا بفهمیم علت آتش گرفتن کنتور برق چه بوده است؟
پس از خاموش شدن آتش، ممکن است ظاهر سوخته کنتور وسوسهتان کند که علت حادثه را خودتان پیدا کنید؛ اما این کار توصیه نمیشود.
برای مشخص کردن علت آتش گرفتن کنتور برق باید موارد مختلفی بررسی شوند، از جمله:
- وضعیت سیمها و اتصالات
- محل ایجاد آثار سوختگی
- وضعیت کنتور و پایه آن
- سلامت تابلو برق
- عملکرد فیوزها و کلیدهای حفاظتی
- میزان بار مصرفی ساختمان
- وجود اتصالی یا اتصال کوتاه
- آثار گرمای بیش از حد
- آسیب ناشی از رطوبت
- کیفیت و وضعیت سیمکشی
بنابراین علت آتش گرفتن کنتور برق را نمیتوان صرفاً بر اساس ظاهر آن مشخص کرد و تشخیص دقیق باید بعد از ایمن شدن سیستم و توسط متخصص انجام شود.
بعد از آتش گرفتن کنتور برق چه کنیم؟
خاموش شدن شعله به معنای پایان خطر نیست. ممکن است سیمها، عایقها یا سایر تجهیزات همچنان داغ یا آسیبدیده باشند.
بعد از حادثه:
- برق را خودسرانه دوباره وصل نکنید
- اگر برق قطع شده است، تا زمانی که سیستم توسط فرد متخصص بررسی نشده، آن را دوباره فعال نکنید.
- به سیمها و تجهیزات سوخته دست نزنید
- حتی اگر شعله خاموش شده باشد، امکان وجود برق یا آسیب ساختاری وجود دارد.
- با متخصص برق تماس بگیرید
- برقکار باید وضعیت سیمکشی و تجهیزات را بررسی و بخشهای آسیبدیده را تعمیر یا تعویض کند.
- در صورت آسیب به کنتور با شرکت برق تماس بگیرید
- اگر خود کنتور یا تجهیزات مربوط به شبکه برق آسیب دیدهاند، باید موضوع از مسیر شرکت توزیع برق منطقه پیگیری شود.
- علت اصلی را برطرف کنید
صرفاً تعویض کنتور بدون بررسی سیمکشی و اتصالات ممکن است مشکل اصلی را برطرف نکند. پیدا کردن علت آتش گرفتن کنتور برق برای جلوگیری از تکرار حادثه اهمیت زیادی دارد.

نشانههایی که قبل از آتش گرفتن کنتور باید جدی بگیریم
گاهی قبل از ایجاد شعله، نشانههایی وجود دارند که میتوانند از وجود مشکل در سیستم برق خبر دهند.
علائمی مانند:
- بوی سوختگی
- تغییر رنگ یا سیاه شدن اطراف اتصالات
- صدای وزوز یا تقتق
- جرقه زدن
- داغ شدن غیرعادی تجهیزات
- قطع و وصل شدن مکرر برق
- پریدن مکرر فیوز
- ذوب شدن عایق سیمها
باید جدی گرفته شوند. وجود بوی سوختگی یا جرقه در سیستم برق بدون شعله نیز میتواند نشانه وجود یک مشکل الکتریکی باشد و باید سیستم توسط فرد متخصص بررسی شود.
چگونه از آتش گرفتن کنتور برق جلوگیری کنیم؟
بهترین راه برای مقابله با علت آتش گرفتن کنتور برق، پیشگیری و نگهداری صحیح سیستم است.
چند نکته مهم عبارتاند از:
- از دستکاری کنتور و اتصالات آن خودداری کنید.
- سیمکشی ساختمان را به صورت دورهای بررسی کنید.
- از تجهیزات استاندارد استفاده کنید.
- از ایجاد اضافهبار در شبکه برق جلوگیری کنید.
- فیوز و تجهیزات حفاظتی را با نوع نامناسب جایگزین نکنید.
- سیمهای آسیبدیده را سریعاً تعویض کنید.
- از اتصالات موقت و غیراستاندارد استفاده نکنید.
- تجهیزات الکتریکی را در معرض رطوبت قرار ندهید.
- تعمیرات برق را به افراد متخصص بسپارید.
- از سیستم اعلام حریق ساختمان استفاده کنید.
رعایت این موارد میتواند احتمال بروز مشکلات الکتریکی و آتشسوزی را کاهش دهد.
اگر کنتور برق در ساختمان یا آپارتمان آتش گرفت چه کنیم؟
اگر کنتور در مشاعات ساختمان، راهرو یا محل مشترک قرار دارد، موضوع حساستر است؛ زیرا دود و شعله میتواند افراد بیشتری را در معرض خطر قرار دهد.
در این شرایط:
- ساکنان را از محل خطر دور کنید.
- اگر آتش در حال گسترش است، ساختمان را تخلیه کنید.
- از آسانسور استفاده نکنید.
- با آتشنشانی تماس بگیرید.
- اگر کلید اصلی برق در محل کاملاً امن و دور از آتش است، میتوان برق را قطع کرد.
- تا رسیدن نیروهای متخصص، کسی نباید به کنتور یا سیمهای سوخته نزدیک شود.
اگر آتش از محدوده کنتور فراتر رفته یا دود زیادی ایجاد شده است، تلاش برای خاموش کردن آن توسط افراد غیرمتخصص میتواند خطرناک باشد. اصل مهم در چنین شرایطی این است: جان افراد مقدم بر نجات تجهیزات و اموال است.
جمعبندی؛ مهمترین نکات درباره آتش گرفتن کنتور برق
شناخت علت آتش گرفتن کنتور برق کمک میکند تا بتوان از بسیاری از حوادث پیشگیری کرد، اما هنگام وقوع آتشسوزی، مهمتر از پیدا کردن علت، حفظ جان افراد است.
اگر کنتور برق آتش گرفت، ابتدا افراد را از محل دور کنید و در صورت وجود خطر جدی یا گسترش آتش، ساختمان را تخلیه کرده و با آتشنشانی تماس بگیرید. فقط اگر دسترسی به کلید اصلی برق کاملاً ایمن است، میتوان برق را قطع کرد. هرگز روی کنتور یا تجهیزات برقی که احتمال برقدار بودن آنها وجود دارد آب نریزید.
پس از کنترل حادثه نیز نباید صرفاً به خاموش شدن شعله اکتفا کرد. بررسی علت آتش گرفتن کنتور برق، وضعیت سیمکشی، اتصالات، تجهیزات حفاظتی و خود کنتور باید توسط افراد متخصص انجام شود تا خطر دوباره ایجاد نشود.
«پرسشهای پرتکرار»
۱. مهمترین علت آتش گرفتن کنتور برق چیست؟
علت آتش گرفتن کنتور برق میتواند متفاوت باشد و بدون بررسی تخصصی نمیتوان یک دلیل قطعی برای همه حوادث اعلام کرد. شل بودن اتصالات، خرابی تجهیزات، اتصال کوتاه، اضافهبار، فرسودگی سیمکشی و مشکلات نصب از جمله مواردی هستند که باید بررسی شوند.
۲. آیا میتوان روی کنتور برق آتشگرفته آب ریخت؟
خیر. اگر تجهیزات الکتریکی همچنان برقدار باشند، آب میتواند خطر برقگرفتگی ایجاد کند. برای آتشسوزی تجهیزات برقی از آب استفاده نکنید و در صورت ناایمن بودن شرایط، محل را ترک کرده و با آتشنشانی تماس بگیرید.
۳. بعد از آتش گرفتن کنتور برق میتوان دوباره برق را وصل کرد؟
خیر، تا زمانی که علت حادثه و میزان آسیب توسط متخصص بررسی نشده است، نباید برق را خودسرانه دوباره وصل کرد. اگر سیمکشی یا تجهیزات آسیب دیده باشند، برقدار کردن مجدد سیستم میتواند خطر آتشسوزی یا برقگرفتگی ایجاد کند.
۴. اگر کنتور برق جرقه زد ولی آتش نگرفت چه کنیم؟
جرقه، صدای غیرعادی، بوی سوختگی یا داغ شدن کنتور را جدی بگیرید. از دستکاری تجهیزات خودداری کنید و در صورت امکان و بدون نزدیک شدن به بخش خطرناک، برق را از محل ایمن قطع کنید. سپس از یک متخصص برق یا شرکت برق برای بررسی سیستم کمک بگیرید؛ زیرا این علائم میتوانند نشانه یک ایراد الکتریکی باشند.